Alibaba adalah salah satu model bisnis paling sukses dalam sejarah saat ini. Perusahaan Cina telah berhasil memantapkan dirinya dalam bisnis perdagangan online. Modelnya telah menonjol karena bersaing dan bahkan melampaui keuntungan untuk industri besar seperti Amazon atau eBay. Saat ini, sejarah Alibaba dan pendirinya, Jack Ma, adalah tolok ukur kesuksesan bisnis.
Mengetahui cara memanfaatkan kemungkinan internet dan kapasitas produktif China; Alibaba bersaing dengan merek Amerika dan global dari penawaran besar dan harga yang nyaman. Perusahaan ini memelihara di balik layar konter dan menawarkan toko online yang tidak ragu untuk memanfaatkan harga distribusi yang nyaman dari pemasok mereka.
Sejarah perusahaan yang sukses ini menyembunyikan beberapa rahasia kesuksesannya. Tetap dan baca terus untuk mempelajari detail penciptaan dan kebangkitannya di pasar perdagangan digital.
Asal usul Alibaba (sosok Jack Ma)
Jack Ma lahir di Hangzhou pada tahun 1964 dengan nama depan Ma Yun. Dia dibesarkan di Cina yang tertutup untuk perdagangan internasional yang secara progresif mulai menerima turis Amerika dan Inggris. Dia belajar bahasa Inggris dengan memberikan tur keliling kotanya kepada pengunjung baru dan dicirikan oleh ketahanan dan desakannya.
Dia ditolak dari beberapa universitas dan tidak pernah mendapatkan hasil yang baik dalam studinya. Dia gagal dalam ujian masuk dua kali di universitas kota kelahirannya dan mendaftar sepuluh kali tidak berhasil ke Universitas Harvard. Namun, ia berhasil belajar filologi bahasa Inggris di Universitas Hangzhou di mana ia menyelesaikan studinya dan melayani beberapa tahun sebagai profesor bahasa asing ini.
Pada tahun 90-an ia mulai melakukan dengan sebuah perusahaan terjemahan yang memberinya kesempatan untuk mengunjungi Amerika Serikat. Di sana ia merasakan kemungkinan Internet dan memulai halaman Internet pertama di negaranya pada tahun 1995. China Page adalah direktori perusahaan China yang tersedia untuk publik internasional. Perusahaannya harus tutup setelah beberapa tahun, tetapi pada tahun 1999 ia mendirikan Alibaba dengan 17 teman dan investor besar.
Pendekatan bisnis yang sukses
Di apartemen dengan 6 kamar tidur, Jack memimpin Alibaba: sebuah perusahaan yang berfokus menjadi perantara digital antar bisnis. Artinya, itu didedikasikan untuk menghubungkan perusahaan Cina yang memiliki produk dan ingin menghubungi perusahaan di luar negeri yang tertarik untuk membeli barang-barang mereka. Model bisnis Business to Business.
Tak lama setelah meluncurkan platform, Alibaba memiliki lebih dari satu juta pengguna. Pada tahun pertama operasi, perusahaan menerima pendapatan $ 25 juta, yang membuatnya sepenuhnya ke pasar digital. Pada tahun 2003, ia memulai diversifikasi grup dengan penciptaan Taobao. Platform lelang (costumer to costumer) yang melampaui eBay pada tahun 2006 di pasar Cina.
Pada tahun 2004 ia meluncurkan Alipay, yang akan menjadi versi Cina dari PayPal, dan memantapkan dirinya sebagai metode pembayaran digital pertama di wilayah tersebut. Dengan ringkasan perusahaan yang sukses ini, Yahoo! menginvestasikan 1 miliar dolar untuk 40% perusahaan. Dari titik ini, konglomerat Alibaba telah tumbuh dan meningkat nilainya selama bertahun-tahun.
Mengapa Alibaba begitu sukses?
Keberhasilan perusahaan ini dan anak perusahaannya terutama disebabkan oleh empat faktor:
- Ini adalah perusahaan yang mengambil keuntungan dari pasar yang belum dieksplorasi di Cina: pembukaan ekonomi di Cina adalah sesuatu yang baru-baru ini, sehingga kemungkinan internet dan perdagangan digital memiliki sedikit perkembangan di negara ini. Jack Ma dan timnya adalah visioner dalam bertaruh pada model bisnis ini.
- Kebaruan ini menjadikannya satu-satunya di pasarnya: persaingan untuk sektor ini tidak ada. Di China, Alibaba berkembang pesat dan tanpa harus khawatir dengan proyek serupa.
- Industri Cina tumbuh dan menawarkan barang dagangan dengan harga yang tidak ada duanya: pembukaan ekonomi negara yang dimulai pada tahun tujuh puluhan memunculkan sejumlah besar pabrik. Namun, perdagangan internasional membatasi kemungkinan barang pergi. Model digital Alibaba menghubungkan pabrik-pabrik China dengan pembeli di seluruh dunia.
- Identifikasi konjungtur: Jack Ma berkomentar bahwa ketika dia mengunjungi Amerika Serikat dan belajar tentang internet; pencarian pertamanya di internet adalah Bir dan dia menemukan penawaran bir dari banyak negara, tetapi tidak ada orang Cina. Ini membuatnya merasa bahwa perusahaan China tidak memiliki visibilitas di pasar internasional. Sejak itu ia fokus memposisikan produksi negaranya di seluruh dunia.
Dalam pengertian itu, pertumbuhan eksponensial perusahaan terutama disebabkan oleh kebaruan model di negara yang membutuhkannya dan dapat memanfaatkannya. Visi bisnis dan ketahanan untuk mewujudkannya adalah karena kejeniusan dan kerja keras Jack Ma dan timnya.
Mereka mengambil sebagai referensi pekerjaan yang dilakukan oleh perusahaan lain di dunia dan menyesuaikannya dengan pasar yang baru mulai memposisikan dirinya secara internasional.
Alibaba beberapa tahun terakhir
Sejak didirikan, perusahaan ini terus berkembang dan, sejauh ini, tampaknya tidak berhenti. Pada tahun 2014, ketika terdaftar di Bursa Efek New York, ia memecahkan rekor pengumpulan dengan mengumpulkan 25.000 juta dolar. Pada tahun 2016, ia menyalip Walmart sebagai pemasok terbesar di dunia dan terus memecahkan rekor pendapatan dan pengumpulan di bursa global selama bertahun-tahun.
Pada tahun 2019, Jack Ma pensiun dari perusahaan pada hari ulang tahunnya dan meninggalkan Daniel Zhang sebagai pemimpin. Yang belum mewakili penurunan bagi raksasa perdagangan digital itu. Pada tahun 2020, ia menutup tahunnya dengan peningkatan pendapatan 35% dan lebih dari $704 miliar.
Tidak diragukan lagi, sejarah Alibaba masih ditulis dan akan terus memberikan banyak hal untuk dibicarakan.