- 1. Apa itu Meta Business Suite?
- 2. Opsi apa yang akan saya temukan di Meta Business Suite?
- 3. Keuntungan dan kerugian menggunakan Meta Business Suite
- 4. Pengalaman Pengguna Meta Business Suite
- 5. Langkah demi langkah untuk menginstal dan menggunakan Meta Business Suite
- 6. Kesimpulan tentang Meta Business Suite sebagai manajer Facebook
Perlu mengelola Halaman Facebook Anda? Aplikasi Meta Business Suite menawarkan kemungkinan ini kepada semua orang yang menggunakan Facebook sebagai saluran komunikasi. Sedikit yang tahu tentang opsi yang ditawarkan oleh alat ini yang datang ke lebih banyak perangkat setiap hari.
Dengan meningkatnya opsi dan alat yang ditawarkan oleh jejaring sosial terbesar di dunia (Facebook) juga meningkatkan kesulitan dalam pengelolaan dan administrasi informasi. Santai saja! Kami akan menjelaskan secara rinci semua yang perlu Anda ketahui tentang aplikasi ini.
Apa itu Meta Business Suite?
Aplikasi Meta Business Suite adalah alat resmi perusahaan Meta yang digunakan untuk mengelola dan mengelola komunikasi dan konten. Saat ini ada yang disebut sistem manajemen konten (CMS) alat-alat ini memungkinkan pengguna untuk merancang dan memprogram konten mereka di jejaring sosial.
Ada juga alat manajemen hubungan pelanggan (CRM). Ini berbeda dari CMS karena fungsi utamanya adalah untuk melayani sebagai saluran layanan pelanggan langsung. Kedua alat tersebut bersatu dalam aplikasi Meta Business Suite.
Penggunaannya umum di beberapa sektor komunikasi dan layanan pelanggan. Selain itu, ia memiliki penerimaan yang sangat baik oleh usaha kecil yang perlu terhubung dengan pelanggan dengan cara yang dipersonalisasi.
Opsi apa yang akan saya temukan di Meta Business Suite?
Untuk memvisualisasikan dengan lebih baik semua opsi dan kemungkinan yang dapat kami atasi dengan alat ini, kami akan menunjukkan kepada Anda daftar semua tindakan yang dapat Anda jalankan melaluinya.
- Jadwalkan konten kalender untuk postingan Anda di halaman Facebook atau Instagram.
- Baki pesan langsung ke akun pengguna yang telah Anda sambungkan.
- Balasan pesan otomatis untuk platform Facebook dan Instagram.
- Tinjau dan analisis metrik interaksi publikasi Anda.
- Berikan akses ke pengguna lain dengan atau tanpa batasan untuk menjalankan aktivitas dan proses.
- Tautkan ke aplikasi seluler di Android atau iOS.
- Koneksi beberapa akun pengguna dan halaman Facebook dan Instagram untuk dikelola dari terminal yang sama.
Kami telah menyebutkan opsi yang paling banyak digunakan oleh pelanggan saat ini. Namun, Anda juga memiliki opsi untuk meluncurkan kampanye iklan.
Keuntungan dan kerugian menggunakan Meta Business Suite
Ada berbagai opsi di manajer konten dan manajer layanan pelanggan. Perhatikan daftar baik dan buruk alat ini berikut untuk membuat Anda menghakimi.
Keuntungan:
- Integrasikan semuanya ke dalam satu platform.
- Ini memungkinkan untuk melacak secara real time pekerjaan tim.
- Ini adalah pengembangan dari perusahaan Meta sehingga kontinuitas dari waktu ke waktu dipastikan.
- Meta Blueprint adalah platform kursus dan sertifikasi yang membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari Facebook.
- Ini memiliki permintaan tinggi untuk para profesional di bidang ini.
Kerugian:
- Ini adalah platform yang berat karena berbagai macam alatnya.
- Pengguna mengomentari kelambatan dalam mengunggah konten ke kalender.
- Anda membutuhkan peralatan dengan performa yang baik untuk dapat menggunakannya dengan lancar.
- Mengingat jumlah opsi itu dapat membingungkan pengguna.
- Ada penundaan dalam pemberitahuan pesan.
Penggunaan alat ini sangat tergantung pada alur kerja dan kebutuhan akan opsi yang dimiliki perusahaan atau organisasi. Dalam beberapa kasus tertentu, perusahaan memutuskan untuk tidak menggunakan aplikasi.
Pengalaman Pengguna Meta Business Suite
Mari kita lihat secara rinci di bawah daftar indikator paling relevan yang dapat kita temukan di app store.
- Pada saat penulisan, posting ini memiliki lebih dari 100 juta unduhan.
- Ini memiliki peringkat aplikasi keseluruhan 4.7 bintang.
- Ini adalah aplikasi gratis tanpa iklan.
- Di lingkungan perlindungan data, Anda dapat membagikan informasi pribadi dan perangkat. Selain itu, ia akan meminta izin untuk mengakses akun pengguna Facebook.
- Pembaruan terakhir dilakukan pada 21 November 2022.
Kita dapat menghargai pada tingkat umum bahwa ini adalah aplikasi dengan penerimaan yang besar dari publik. Selain itu, selalu diperbarui sering.
Langkah demi langkah untuk menginstal dan menggunakan Meta Business Suite
Berikut adalah daftar langkah-langkah agar Anda dapat menjalankan aplikasi Meta Business Suite dengan mulus dari perangkat seluler.
- Di app store, unduh aplikasi.
- Buka aplikasi di perangkat Anda. Ini akan secara otomatis meminta Anda untuk otentikasi dua faktor. Jika Anda tidak mengaktifkannya, Anda harus melanjutkan untuk mengaktifkannya.
- Maka Anda harus memilih profil yang akan Anda kerjakan. Dalam kebanyakan kasus orang menggunakan administrator. Ini memberi Anda izin penuh untuk mengelola halaman.
- Pada titik ini Anda dapat: memeriksa status posting Anda, membalas pesan di kotak surat utama, menjadwalkan posting, dll.
Ingatlah bahwa aplikasi ini adalah alat seluler dari platform Meta Business Suite utama. Ini memiliki lebih banyak alat, tetapi Anda harus masuk melalui komputer desktop Anda.
Kesimpulan tentang Meta Business Suite sebagai manajer Facebook
Aplikasi Meta Business Suite adalah alat multifungsi yang banyak digunakan oleh Manajer Konten, Pengiklan, dan Manajer Layanan Pelanggan. Ini memungkinkan untuk membangun saluran komunikasi langsung dengan pelanggan dengan cepat dan lancar.
Selain itu, Anda dapat menjadwalkan konten dan mengelola beberapa akun dari terminal yang sama yang menyarankan alternatif yang bagus untuk melayani beberapa bisnis. Ini adalah solusi yang sangat efektif untuk kerja tim, karena Anda dapat mengelola berbagai jenis profil pengguna dengan memberikan izin dengan berbagai skala batas.