Aplikasi yang paling baik menanggapi pesan secara otomatis di WhatsApp adalah WhatsAuto. Yang menarik adalah tidak perlu memiliki pengetahuan teknis atau pemrograman, aplikasi memberi Anda fungsi ini dan sangat mudah untuk menanganinya.
WhatsAuto akan membantu Anda mengirim katalog, memberikan jawaban atas pertanyaan berulang dari pelanggan Anda dan banyak lagi. Anda dapat mengunduhnya dari Play Store di Android, tetapi tidak tersedia untuk perangkat Apple.
Bagaimana WhatsAuto membalas pesan secara otomatis di WhatsApp?
WhatsAuto membalas pesan secara otomatis di WhatsApp dengan membuat chatbot. Alat canggih ini memungkinkan Anda untuk menghubungkan aplikasi perpesanan lain sehingga mereka juga memiliki fungsi responsif ini.
Ini sangat berguna bagi perusahaan yang ingin memberikan layanan kepada pelanggan mereka melalui pesan langsung. Ide utamanya adalah Anda dapat mengotomatiskan tugas sebanyak mungkin dalam aspek khusus ini.
Opsi aplikasi yang secara otomatis membalas pesan di WhatsApp
Balas pesan secara otomatis di WhatsApp dengan WhatsAuto, kunjungi Play Store, ketuk ikon unduh dan Anda akan melihat bilah opsi di bagian atas:
Menu
Ini memiliki beberapa bagian yang akan membuatnya lebih mudah untuk menyesuaikan respons otomatis. Di bagian “Aplikasi yang Didukung”, aktifkan chatbot di aplikasi yang perlu Anda lakukan.
Dalam “Tanggapan yang Dipersonalisasi” Anda dapat mengonfigurasi apa yang akan Anda jawab, tergantung pada pertanyaan yang dikeluarkan pelanggan Anda. Kebaruannya adalah Anda memiliki kemungkinan untuk menjadwalkan percakapan yang kompleks.
Untuk meningkatkan layanan pelanggan, di bagian “Respons” pada menu buat menu dari beberapa opsi. Menu mencakup bagian-bagian seperti pesan selamat datang, spreadsheet, tanggapan AI, catatan, antara lain.
Menu utama
Pastikan untuk mengaktifkan tombol balas otomatis, jika tidak, pengaturan yang Anda sesuaikan tidak akan berjalan. Menu ini mirip dengan yang ditawarkan oleh WhatsApp Business. Jika Anda telah menggunakan aplikasi itu, akan mudah untuk beradaptasi.
Kontak
Di sini Anda dapat menentukan siapa yang secara otomatis membalas pesan di WhatsApp chatbot yang sedang Anda siapkan. Kelompokkan kontak Anda sesuai dengan kebutuhan Anda.
Atur respons otomatis untuk setiap grup. Anda juga dapat mengecualikan grup atau kontak tertentu yang tidak ingin Anda terima balasan tersebut.
Statistik
WhatsAuto kompatibel dengan berbagai aplikasi perpesanan. Oleh karena itu, bagian “Statistik” akan sangat penting untuk mengetahui bagaimana bisnis Anda berkembang di masing-masing bidang.
Anda akan tahu apa pertanyaan yang sering diajukan dan meningkatkan chatbot Anda untuk membuatnya efisien. Anda dapat mengatur ulang statistik ke nol kapan pun Anda mau.
Buat Bot Obrolan khusus Anda dengan kata kunci di WhatsAuto
Selain membalas pesan di WhatsApp secara otomatis, ini memungkinkan Anda membuat pesan yang merespons kata kunci. Ikuti penjelasan langkah demi langkah:
- Siapkan file dengan pesan dan kata kunci yang ingin Anda otomatisasi. Mungkin bermanfaat untuk menilai pertanyaan mana dalam perawatan yang sering disajikan.
- Buka WhatsAuto di ponsel Anda. Pilih opsi “Respons khusus” dari Menu. Layar akan kosong. Namun, di bawah ini akan ada ikon +, tekan.
- Masukkan kata kunci yang akan memicu chatbot Anda. Mungkin “Hai, apa kabar?” Anda dapat mengonfigurasi opsi yang cocok. Ini akan mengirim balasan jika pesan masuk memiliki salah satu kata kunci.
- Tambahkan pesan yang Anda inginkan agar dilihat pelanggan. Dengan label Anda dapat menyesuaikan salam. Simpan pesan otomatis Anda.
- Buka bagian Menu dan pilih opsi “Uji balasan”, untuk memverifikasi pengoperasian pesan yang Anda konfigurasi.
Anda juga dapat menambahkan ajakan bertindak (CTA). Dengan demikian, klien atau orang yang membaca pesan akan tahu apa kata kunci yang akan menghasilkan respons.
Misalnya, misalkan dalam pesan awal Anda bertanya kepadanya, jika dia setuju, untuk menulis “terima”. Sekarang, cukup tambahkan pesan untuk kata kunci ini.
Pesan itu dapat mengarah ke pesan lain: Untuk mengetahui harga kami, ketik kata “harga” di obrolan. Dan sebagainya. Setelah melakukan ini, Anda akan memiliki dialog otomatis yang akan memudahkan pekerjaan sehari-hari Anda.
Ketahui peringkat yang diberikan pengguna ke aplikasi
Aplikasi WhatsAuto memiliki peringkat 4.6 / 5 bintang. Ini adalah pilihan terbaik ketika Anda akan mengatur chatbot yang secara otomatis menanggapi pesan di WhatsApp. Di antara rekomendasi untuk meningkatkan aplikasi adalah:
- Tambahkan kemampuan untuk mengedit menu dan jawaban berdasarkan spreadsheet Google Drive.
- Atur respons yang menyertakan foto, video, atau jenis file lainnya.
- Menyiapkan waktu pengiriman, sehingga balasan hanya dikirim saat Anda memutuskan.
- Tinjau dan hapus error yang terkadang Anda temui saat meneruskan pesan kembali ke pengguna.
- Tambahkan opsi untuk memilih di antara berbagai akun media sosial yang Anda miliki di perangkat Anda.
- Tambahkan tombol ke pesan.
- Selain itu, banyak pengguna membuat komentar yang sangat positif tentang WhatsAuto yang menyatakan bahwa itu adalah aplikasi yang:
- Mudah diprogram
- Solusi optimal untuk memberikan jawaban sederhana
- Alat penghemat waktu
- Kesempatan untuk mengatur perusahaan Anda dengan lebih baik
- Sekutu yang sangat baik di hari libur
WhatsAuto menawarkan penggunanya versi gratis dan versi berbayar. Kami menyarankan Anda mengunduh WhatsAuto dan mempelajari berbagai fungsinya terlebih dahulu. Kemudian, jika Anda menyukainya, Anda dapat memilih untuk membeli.